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【我為群眾辦實事】連云港:“一站式”服務迎接退役士兵返鄉報到

【連網】7月20日,在江蘇省連云港市灌南縣退役軍人服務中心大廳里,一排穿著不同軍服的退役軍人,保持著相同的軍姿,站如松,坐如鐘,整齊有序辦理返鄉報到事宜。

據灌南縣退役軍人事務局安置科長張倩介紹,7月份是政府安排工作退役士兵集中返鄉報到時間,灌南縣提前協調組織、人社、人武等部門到縣退役軍人服務中心集中辦公,退役士兵只要帶上退伍證、介紹信等材料,能當場辦的返鄉報到事項馬上辦好,不能當場辦理的,只需留下相關證明資料,工作人員會代為“跑腿”辦理。

在灌云縣退役軍人服務中心大廳,筆者看到,這里設有信息采集、戶口落戶、組織關系采集、預備役登記等6個窗口,現場有工作人員引導。僅2個多小時就辦完了全部29名退役士兵的相關手續。

為全面加強政府安排工作退役士兵待安排工作期間服務管理,連云港市退役軍人事務局圍繞增強退役士兵的歸屬感、幸福感、尊崇感和獲得感,提出“八個一”暖心服務內容,“一站式”服務只是其中一項。

自2021年政府安排工作退役士兵安置工作啟動以來,連云港市退役軍人事務局以“我為群眾辦實事”為載體,按照“軍人退役一件事”改革要求,提前謀劃部署,要求各級退役軍人安置部門在退役士兵辦理報到手續前,提供辦事指南、明確材料清單、公布辦理流程,通過協調相關部門提供集中駐點服務或由工作人員提供“代辦”服務等方式,為政府安排工作退役士兵全面提供“一站式”返鄉報到服務,讓退役士兵只進一個門就能辦齊落戶、黨(團)組織關系轉接、社會保險關系接續、預備役登記、擁軍優撫卡辦理、退役金發放、信息采集7件事,做到“一窗受理、一次辦結”。

“真沒想到,退役軍人事務局工作人員這么熱情,又倒水,又讓座,我一次性就在大廳里把轉業報到所有事情辦完了,真好。”2021年政府安排工作退役士兵黃祥感慨道。(莊婷婷 潘法如 黃繼響)

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